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包頭市中小企業培訓中心
來源:nmgmba 發布日期:2007-8-22 14:59:24 閱讀次數:6328
 
 
包頭市中小企業培訓中心
 
 
 
 
 
序言:
隨著中國市場化的逐步深入,企業所面臨的外部環境的變化速度日益加快,企業之間競爭日益加劇。 求變、競合、整合資源、借腦、持續發展…… ,中國企業深刻地感悟到上述經營管理思想的實際意義。導入管理咨詢,推動企業內部變革、管理提升與持續快速發展,這一長期被國際公司經常借助的手段,已為越來越多的中國企業所接受并應用。
    客觀地講,無論是本土咨詢企業還是國外咨詢公司,都為中國本土企業的成長與變革提供了很大的支持與幫助。但是,國際化咨詢公司基于西方成熟市場經濟,過于強求標準化、程序化、產品化的咨詢運作模式很難適應中國企業本土化運作的現實需求。而國內傳統的咨詢模式雖然能夠更貼近中國企業的具體運營與操作,但是其以追求咨詢方案通過、忽視咨詢方案的操作與實施的“案例式咨詢”模式又不能滿足中國企業追求實效、追求企業管理持續改進、追求企業績效不斷提升的要求。目前雖然國內咨詢業蓬勃發展,但同時越來越多的企業開始質疑咨詢所能帶來的價值這一現實充分說明了這一問題。
    我們機構的管理專家們深刻地意識到了這一點,在業內先行探索,力圖引導具有 “教育理念國際化、咨詢方法系統化、咨詢經驗豐富化、咨詢方案實施化、客戶關系長期化” 特點的 “中國第二代咨詢” ,它強調“以問題為導向、互動、實效、易操作”的咨詢理念。
    “第二代咨詢”包括 "教練式咨詢"、 "咨詢式培訓"和"咨詢式投資"三種方式。教練式咨詢又分為托管式咨詢和輔導式咨詢,它融先進理念、系統方案和技能提高于一體,以問題導向、實戰操作、績效提升為中心,以“互動溝通、問題導向、理論學習、技能提升、實戰操作”為主要特色,以關注咨詢方案的實施結果、關注企業長期發展及關注企業績效提升為最終目的。
    咨詢式培訓為企業提供融理論知識、實踐經驗和實際技能于一體,以“互動溝通、問題導向、團隊學習、案例教學、體驗式教學”為主要特色,融咨詢于培訓過程之中,關注企業、聚焦企業經營管理中的問題,力求“一次培訓解決一個問題”;它不僅僅是簡單的理論知識傳授,而且是通過鮮活的案例分享思考和解決問題的方法和工具,通過培訓幫助企業找到答案,做到“授之以漁”,真正起到培訓效果。
    咨詢式投資是指:通過咨詢式培訓及教練式咨詢,在建立長期、穩定的客戶關系同時,確定潛在的投資對象,通過分析潛在投資對象的財務業績、市場增長潛力、產業吸引力、競爭地位、公司管理問題及管理狀況,從而制定出投資方案并協助企業改進管理和運營,確保投資對象業績和價值的提升,幫助投資者有效規避風險,達到投資資本的增值,實現產業創新及產業整合的目的 。     我們面向中國本土大中型企業,與國際務實的咨詢公司合作,導入先進的咨詢理念、系統的咨詢方法論體系、豐富的國際案例與知識庫支持、以及國際資深咨詢專家的技術指導;我們匯集本土資深實戰派管理咨詢專家,堅持“有所為有所不為”,走專業化、實效化之路;我們整合國內著名企業的中高層管理人員,以豐富的實踐管理經驗與客戶共同促進咨詢方案的實施;我們著眼于與客戶建立長期戰略合作伙伴關系,派出高水平管理專家作為企業的長期顧問,以我們資深管理專家們在實踐中摸索出的更適應中國企業現實需求的咨詢服務模式為客戶服務,走實效化咨詢之路。
    我們堅信,唯有對客戶以誠相待,務實服務,追求實效,給予客戶高質量的服務與高價值的回報,我們才能獲得持續成長,才能讓我們實現“成為中國最具影響力的實戰派教育咨詢機構!
 
 
我是誰
包頭市中小企業培訓中心(北京中研院內蒙古代表處)是內蒙古包頭市社會團體法人單位,是指導包頭市中小企業管理咨詢及培訓的唯一機構成立八年以來,依托政府和國內、國際專業管理背景和人才優勢,憑借對多年企業管理咨詢經驗的總結與提煉,已成為內蒙古最具實力的教育咨詢機構之一。
團隊
中小企業培訓中心構建了陣容強大的專家資源團隊和全職咨詢師隊伍。專家資源包括深諳企業管理理論并不斷進行前沿探索的知名教授學者和具有豐富管理實踐經驗的企業高層人員?;溝娜骯芾磣裳郵芄笠稻芾淼南低辰逃?,并至少具有6年以上企業經驗,對中國文化和國內企業現實情況有深刻的認知。
服務
中小企業培訓中心是一家綜合管理教育咨詢公司。為企業提供發展戰略、內部運營系統、企業變革管理三個層面的咨詢服務。企業發展戰略咨詢包括:戰略澄清-制定-評估、企業改制-治理結構優化等;內部運營系統包括:組織變革與流程優化、人力資源與企業文化咨詢、財務管理咨詢、集團化管理咨詢及相應的信息化支持;企業變革管理則是協助客戶制定變革方案,協助組織與控制變革進程,以保證咨詢方案的有效實施。

戰績
為內蒙古龍駒酒業、寧鹿大酒店,包頭市佰味佳調味品公司、內蒙古居然房地產有限公司、包頭市花苑、包頭市榮資大酒店等百余家企業,萬余人提供了培訓、策劃和咨詢服務。
成功推選小肥羊公司為2002年度中國成長最快企業;
2002年給內蒙古稀土集團改制做咨詢工作,并實現該企業成功轉制;
2003年給北方重工集團做企業戰略的培訓工作;
2003年給包鋁集團做企業戰略的培訓工作;
2004年給包頭中藥廠做市場營銷的培訓工作;
2004年給包頭萬龍房地產做目標管理培訓工作;
2004年美國NUU工商管理碩士MBA(內蒙班)成功開班;
2005年給包頭龍駒乳業做大區經理培訓工作;
2005年年美國NUU工商管理碩士MBA(內蒙班)成功開班;
2005年武漢大學軟件工程碩士MSE成功開班;
2005年內蒙古中小企業高增長力研修班成功開班;
2006年內蒙古地區營銷策劃技能班開班8期;
心理培訓班2期班開班;
2006年美國NUU開班;
2003年被包頭市人民政府評為服務發展個體民營經濟優秀獎;2006年被教育部教育研究會評為中國十大教育品牌機構。
名譽會長:張鐵網  自治區信息產業辦主任
          曹征海  包頭市委副書記
高級顧問:高尚全  著名經濟學家,全國政協經濟委員會副主任
          蕭灼基  著名經濟學家,全國政協社會和法制委員會副主任
        羅伯特•蒙代爾世界經濟學家,“歐元之父”諾貝爾經濟學獎獲得者
          段永基  中關村科技發展股份公司總裁
          胡東成  著名經濟學家,清華大學副校長
          劉迎秋  著名經濟學家,中國社科院研究生院副院長
          溫元凱  著名經濟學家
          鐘朋榮  著名經濟學家,“京城四少”之一
          艾豐    著名經濟學家,中國企業聯合會副會長
          夏日    全國政協民族宗教委員會副主任
顧問:    楊大躍  中興通訊股份公司助理總裁
郭倫德  中央黨校教授,戰略研究所所長
梁冰    中華培訓網CEO,人力資源培訓專家
于文博  泰康人壽高級榮譽總監
魯百年  美國BO中國區技術總監
郝中軍  清華大學教授
荊林波  電子商務方面專家
培訓講師:張文  蒙牛副總裁,清華大學客座教授
          龍平  中央臺《勞動與就業》欄目專家,旺旺集團培訓學院院長
          秦竣倫  中國創造學會常務理事,浙江大學客座教授
          徐沁    戰略管理博士,山東大學客座教授
          王建軍  MBA,職業培訓師
          王永明  MBA,管理經濟學培訓師
陳懷璧  注冊會計師、注冊評估師,財務方面專家
          趙長海  重慶大學MBA、戰略專家、企業著名咨詢師
          趙先鋒  詩人、市場營銷專家,結構營銷理論創始人
          張建華  留澳MBA、中國企業發展研究中心副主任
          于桂琴  中央財經大學副教授、碩士生導師、財務專家
          李俊剛  行為心理學專家、企業管理專家
          周利國  中央財經大學副教授、營銷專家
          劉白露   組織行為學家、企業培訓師
          周榮菊   餐飲管理專家、企業培訓師
培訓中心理念
定位
專注于“企業整體提升”為目標的卓越教育咨詢,以專業化、實效化、精品化的第二代教育咨詢服務幫助企業持續成長
使命
為企業的持續發展提供持續性、高品質、實效性的管理支持與服務
引領第二代教育咨詢、專注卓越管理,成就客戶
愿景
引領內蒙古第二代教育、咨詢,成為中國最具影響力的實戰派教育、咨詢機構
核心價值觀
求精務實,成就客戶
    精益求精    風格務實,     著眼長期,
    成就未來    成就客戶,     持續服務,
正直誠信,合作創新
    取信于人    坦誠相待,     實事求是,
    奉獻于世    不斷創新,     海納百川, 
經營思想
      作為企業的長期顧問,走國際化、專業化、實效化、精品化之路,協助內蒙古本土企業推動變革與成長,引領內蒙古第二代教育、培訓、咨詢
服務理念
追求卓越:
      我們來自于國內及國際的一流教育咨詢機構,秉承一流咨詢機構的優勢為客戶提供一流的咨詢服務;我們力求不斷創新,以全新的咨詢服務方式與客戶共同創造卓越成績;
實效創造價值:
      我們的成功源于持之不懈的幫助客戶獲得成功,我們以務實的咨詢理論體系,以追求咨詢方案實施為目標的咨詢方式,為客戶創造價值
培訓中心倡導的中國第二代教育咨詢的具體內涵
教育理念國際化             咨詢方法系統化             咨詢經驗豐富化
咨詢方案實施化             客戶關系長期化
 
咨詢項目及培訓課程:
 一. 企業戰略
         (一)、產業戰略
         (二)、競爭戰略
         (三)、空間戰略
         (四)、擴張戰略
         (五)、品牌戰略
二.中小企業制度問題及解決方案
(一)、中國企業產權制度變革及走向
(二)、企業規模與組織模式
(三)、民營企業的產權形式
(四)、民營企業的接班問題
(五)、日本企業制度及其啟示
(六)、晉商企業制度及其啟示
(七)、管理層收購MPO
(八)、職工持股
(九)、薪酬激勵與股權激勵
(十)、管理者股權期權
(十一)、職工與企業的關系
(第十二)、約束機制
三.企業融資戰略
四.企業怎樣走出去
五.中國失敗企業的教訓
六.區域經濟發展戰略
七.市場營銷
八.企業人力資源的培訓
九.企業公共關系及?;?/DIV>
十.組織機構及行為學
十一.企業信息化及電子商務
十二.企業流程在造
十三.企業業務在造
十四.中高層干部核心管理技能的六項修煉
十五.年度績效考核評估與操作流程
十六.企業拓展訓練
十七.企業節能改造
通過企業改造,可節電15%---30%  .
十八.納稅籌劃
十九.企業卓越領導力與世界經濟
二十.上市公司的運作及企業法人治理結構
二十一.企業文化的組建及改進
 
 
 
戰略管理咨詢
戰略的最終目標是公司長期、持續的卓越績效,只有通過保持與競爭對手之間的有意義的差異,公司才能實現這一目標。戰略是決策之上的決策,是指導公司進行決策和采取行動的一系列主要決策,能夠對公司目標的實現與否產生重大影響。
 
戰略咨詢主要協助企業完成如下工作
•          戰略審計與梳理
•          企業整體戰略規劃
•          業務戰略規劃(分子公司戰略規劃)
•          職能戰略規劃
•          戰略執行方案
戰略設計模型
 
 
戰略設計流程
 
預期效果
 1.   明確方向:明晰公司發展方向,幫助企業高層管理人員將精力集中于最重要的領域,指引公司資源的優化配置;
 2.   明確目標:通過戰略咨詢,明確公司發展目標,引領全體員工向既定目標努力;
 3.   明確措施:通過戰略實施方案的制定,明確公司戰略實施的步驟及為達到戰略目標采取的必要措施,實現公司業務的持續、獲利發展
4 .   明確核心能力:通過對行業成功關鍵要素的分析,明確公司取得競爭優勢的核心能力,并為企業未來核心能力的培養指明方向。
 
 
 
 
流程再造咨詢
      企業流程是指為了完成某一目標和任務而進行一系列相互關聯的活動、決策、信息流和物質流的集合。企業流程是在傳統分工理論基礎上,把一系列獨立的活動按照一定的順序結合而成的。這些流程都是在一定技術經濟條件和管理水平下的產物。對于一個企業而言,為了保證生產經營活動正常運行,要制定許多管理流程、營業流程,如企業中管理是按傳統的職能的分進行的,企業分設生產、供應、銷售等不同的部門,每一個部門只負責其職能范圍內的工作。這種組織結構導致了完成任何一項任務的業務流程都被眾多的職能部門分解得支離破碎,不僅造成了部門之間銜接協調上的困難,還會形成許多重復勞動,其最終結果是大大延長了任務完成的周期和影響了任務完成的質量。因此通過流程再造及優化提高工作效率,以增強企業競爭能力顯得非常重要。
 
流程咨詢服務內容
 
•          現有流程的分析與診斷
•          流程優化與重組
•          新流程設計
•          流程的績效評價體系設計
•          流程管理制度設計   
 
流程咨詢模型
 
 
流程咨詢流程
 
 
 
預期效果
 
一、效率提高:流程反應速度提高,增強對市場變化的應變能力,客戶滿意度不斷提高。
二、成本降低:降低業務流程的復雜性、取消流程非增值環節,出錯率降低。
三、合作高效:清晰的角色職責界定提高員工滿意度, 部門合作順暢。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
財務管理咨詢
財務管理咨詢主要在以下方面為企業提供個性化的解決方案:
•          財務管理模式設計
•          集團財務管理模式設計
•          企業會計核算體系建立
•          責任預算管理體系構建
•          成本管理模式設計
•          資金管理模式設計
•          內控體系設計
•          投資與融資決策體系分析及設計
•          信用管理與風險控制體系設計
 
財務管理模式設計模型
 
 
預期效果
 
 一、支持企業發展戰略的實現:以現金流量為核心,建立完善的融資通道、投資規劃、并購重組、資
       本市場、股票價值、企業現金流量管理,實現現金流量最大化,支持企業發展戰略;
 二、明晰財務管理與會計職能,充分發揮財務管理的效率和作用;
 三、實現業務數據與財務數據的有效集成,財務信息不僅滿足對外報表的需求同時也成為企業內部經
       營決策的重要依據;
 四、構建以企業戰略為基礎的預算體系,同時通過成本管理和費用控制工作,實現公司資源的有效調配和使用。
 
企業績效咨詢
      企業績效管理就是用于監控和管理企業績效的方法、原則、過程和系統的整體組合,幫助高層管理人員從戰略層面、經營層面來考慮如何實現經營目標、監控經營狀況、隨時分析存在的問題并找出解決方案,以確保戰略目標和經營目標實現的系統運作。
 
企業績效管理咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
•          集團績效評估與診斷
•          集團績效管理體系設計
•          企業績效評估與診斷
•          企業績效管理體系設計
•          部門績效管理體系設計
•          流程績效評估與診斷
 
企業績效管理咨詢實施流程
 
企業績效管理咨詢模型
 
 
 
     
     在運用平衡計分卡幫助企業建立企業績效管理體系方面擁有豐富的經驗,通過成功實施企業績效管理項目,客戶可以獲得如下預期收益
        落實戰略:把戰略轉化成可操作的行動計劃,落實執行責任,使企業縱橫協調一致
        監控執行:及時準確地提供企業整體營運業績信息
        洞察驅動公司業績的關鍵活動,指導日常的經營活動
        建立客觀公正的集團/子公司/分公司/事業部及核心團隊的績效評價體系
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
人力資源咨詢
      人力資源的有效管理與開發是企業獲取競爭優勢的根本。企業需要系統思考:依據組織核心能力的要求,員工應當具備什么樣的核心專長與技能,應當通過什么樣的人力資源實踐活動來促進企業核心能力的形成。
通過與國內許多企業最高決策層及人力資源部門的訪談,中小企業培訓中心了解到人力資源工作迫切需要改進的地方集中在:績效考核與薪酬激勵體系優化設計、加強戰略性人才的開發培訓、完善人力資源管理功能、以及建立完整的人力資源管理流程等。
 
人力資源咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
•          人力資源管理診斷及分析
•          人力資源規劃
•          工作分析
•          能力素質模型
•          崗位設置、職位說明書撰寫
•          崗位評價
•          戰略導向薪酬體系設計
•          戰略導向績效考核考核設計
•          基于戰略的人才開發培訓體系設計
•          人力資源管理制度建設
 
人力資源管理咨詢模型
 
人力資源管理咨詢流程
 
 
人力資源規劃咨詢流程
 
 
戰略導向薪酬體系咨詢流程
 
 
戰略導向績效考核體系咨詢流程
 
 
績效評估與激勵性薪酬掛鉤流程
 
 
 
基于戰略的人才開發培訓體系咨詢流程
 
 
預期效果
 
一、設計符合企業戰略發展要求的人力資源規劃
          一方面將企業發展戰略的遠景、使命和發展方向以及未來對各職能的要求轉化分解成對企業人力資源的具體需求;
          另一方面根據戰略對人力資源的需求安排相應的人力資源管理活動,通過招聘、人員配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理以及員工發展等具體活動的組織和計劃手段來滿足人力資源需求。
二、設計科學、有效、量化、可操作的績效考核體系
          1、績效考核的指標與公司的目標密切相連;
          2、績效考核的結果與薪酬體系及員工的晉升、降職、淘汰、培訓、職業發展掛鉤。
三、設計完整合理的薪酬激勵體系,通過有效的分配機制設計,為人才持續成長能力提升,素質提高
      奠定良好物質基礎
四、建立科學標準的薪酬體系(薪酬構成,比率等)
          1、激勵性薪酬體系與績效考核體系掛鉤
          2、保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引優秀人才
          3、對員工的貢獻給予相應的回報,激勵保留員工
          4、通過薪酬機制,將短、中、長期經濟利益結合,促進公司與員工結成利益共同體關系
五、構建戰略性人才開發培訓體系
         1、利用平衡計分卡等管理方法提供一個清晰的路徑和方法,幫助人力資源部門把精力和資源放到那 些對企業的未來至關重要的崗位上;
         2、使企業為招聘/篩選/晉升,培訓/發展,固定/浮動薪酬等人力資源項目建立戰略重點,確保能夠提供符合企業戰略需求與價值體系的人才;
         3、使企業的培訓工作充分體現針對性、系統性,培訓效果理想。
六、建立人力資源管理流程,完善人力資源管理功能
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
集團管控咨詢
       企業集團既有規模性的優勢,又具有組織結構上的優勢,它保留著單一法人企業內部管理的“權威性 ”,可以用“看得見的手”進行集團內部的資源配置,實現集團的戰略協同優勢,實現企業快速發展的戰略要求。
 
集團化管理咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
   1、   集團總部及各業務單元(子公司/事業部/分公司)戰略定位與功能定位
   2、   集團法人治理結構設計
   3、   集團管控體系設計
   4、   業務單位(子公司/事業部/分公司)經營者績效評價與激勵機制設計
   5、   集團總部組織結構設計
   6、   集團戰略管理體系設計
   7、   集團人力資源管理體系設計
   8 、  集團財務管理體系設計
   9 、  集團企業文化管理體系設計
  10、   集團品牌管理體系設計
 
                                集團管控體系設計模型
  
                               集團管控設計流程
 
 
  
 
集團戰略管理
 
集團戰略管理的重點包括以下幾個方面:
1、   集團總體戰略的制定:包括公司整體戰略、公司總部職能戰略、公司整體業務戰略的制定及分子公司戰略制定的指導、咨詢等;
2、   戰略實施:將集團的戰略目標從兩方面進行分解,一方面是按照戰略管理的層級分解為集團公司戰略目標、子公司戰略目標,另一方面是將戰略目標分解為年度經營目標;制定支持戰略實施戰略的各項政策;資源的配置及優化;分子公司業務整合及組織結構調整。
3、   戰略的評估與調整:監督各分子公司戰略實施情況并進行評估,結合外部環境變化情況對公司總體戰略或分子公司戰略進行調整
 
集團品牌管理
 
集團品牌管理的重點就是品牌組合和優化,集團品牌管理的重點是:
1、   品牌戰略管理:集團所屬的各品牌的品牌定位管理、品牌提升戰略范疇的品牌重新定位管理,以及集團多品牌規劃管理范疇的品牌聯合、品牌延伸,新領域品牌拓展管理;
2、   品牌資產管理:品牌資料庫管理、品牌注冊管理、階段性的品牌價值評估;
3、   品牌傳播管理:品牌視覺管理、媒介資源共享與購買管理、廣告公司管理、品牌代言人管理,品牌傳播規范管理,品牌傳播的策略與執行的指導與支持等
 
集團文化管理
 
      集團總部應通過一個統一、鮮明和符合集團實際的企業文化理念、政策和戰略,來培養和塑造一個和諧、統一的集團企業文化氛圍,提高集團的凝聚力。集團企業文化管理核心的內容是集團公司企業文化的輸出,它主要包括了核心價值觀、行為規范和制度文化三個層面。
1、   核心價值層面的文化輸出,集團公司要求下屬子公司在共同價值觀有一致性,這種一致性隨著行業特點不同要求的程度也不同,但它最低限度是集團公司核心價值觀與行業文化的交集。對子公司的文化輸出形成強勢的影響力,子公司的文化模式就必須根據母公司的核心價值觀進行運作。
2、   行為規范是行為文化的體現,它包括了企業行為規范、集體行為規范和個體行為規范三個層次,其中企業行為規范指的是企業經營管理層的行為規范、企業對外行為規范,集體行為規范指部門與子公司行為規范,個體行為規范指的是崗位行為規范。行為規范的三個層次是相互影響,緊密相連的,從集團、部門及子公司、個人都會形成一個有效促進整體,企業文化傳播顯得尤為重要。
3、   制度文化是集團公司對子公司的一項最重要控制的手段,對于連鎖產品和子公司所有管理制度的統一,財務管理制度的嚴格監督,品牌管理的統一等,是實現集團企業文化管理的基礎。
 
集團人力資源管理
 
      集團總部存在價值的關鍵就在于它能夠為成員企業在成功方面提供支持和有價值的活動。因此,集團的人力資源管理功能也應定位于如何為成員企業的發展提供更具有價值和創造性的活動。
根據集團人力資源管理功能為平臺、指導監督二個層次的功能:
1、   平臺功能:指集團在各成員的人力資源管理活動中應起到一個溝通、交流、提高的平臺功能。包括:統一理念,引導和支持各成員單位設計和完善其人力資源管理體系;建立集團人才庫,有計劃、針對性地培養復合型人才、經營人才;培養集團的人力資源工作人員;有效傳遞各成員企業好的經驗和做法。集團平臺功能的發揮,可以在保持各企業自主經營的基礎上,充分發揮集團的總體調控、平衡和引導職能,使成員企業的人力資源管理水平得到協調發展和共同提高。
2、   指導監督的操作功能:集團作為一個總部機構,還可直接對成員企業的日常人力資源活動起到參與、指導和監督的功能。這些功能是集團人力資源管理日?;疃鬧氐?,主要內容包括:對集團各成員企業高管人員和核心人員的管理;對下屬企業人工成本總額的總量調控管理;對下屬企業薪酬考核執行的管理;對下屬企業人事管理工作的指導等工作。
 
集團財務管控設計
 
      集團財務管理體制是明確集團各財務管理層級的財務權限、責任和利益的制度,其核心問題是如何配置財務管理權限,包括兩方面:一方面是單個成員企業的權限配置,其中以母公司的財權配置為主;另一方面是以母子公司財權配置為主的成員企業之間財務管理權限的劃分。集團財務管控的重點是:
1、   建立健全財務管理、會計核算、資金管理、固定資產管理、預算管理、成本費用管理、對外擔保等各種財務規章制度,并監督執行;
2、   實行財務人員委派制度;
3、   加強財務信息及財務報表的管理;
4、   統籌資金管理,依法管理子公司投資、融資、對外擔保等事項;
5、   按規定的程序和權限管理并處置企業各項資產;
6、   強化集團公司內部審計職能,強化企業財務監督職能。 
 
預期效果
        通過咨詢回答了集團化管理和集團存在的價值;
        在集團和各個子公司之間明確提出戰略發展思路,并在此基礎上明確了公司未來的業務重點及其
  解決思路
        通過建立和實施規范的母子公司管理體系,明晰集團管控的重點及方式;
        母公司和子公司之間的責權利進行了非常清晰的界定,保證了整個集團管理的順暢,推動了業務
  的發展和規模的繼續擴大;
        通過基于戰略的綜合業績考核和激勵機制,集團能夠更全面地衡量子公司經營者的業績并進行激
  勵,對子公司經營者能夠更好地優勝劣汰。
 
 
 
組織設計咨詢
      組織能力是企業的關鍵競爭優勢之一,組織結構和關鍵流程的設計是為了更好地實現公司戰略,明確做事的職責和程序,提高效率。高層管理人員不能夠有效行使管理職能的常見原因之一,是由于職責不清,或者條塊分割,各自為政,導致高層的戰略意圖無法貫徹下去,或者在執行過程中面目全非。部門間的傾軋,使得彼此的協作和共享化為泡影。
世紀縱橫提供一個業已證明、實用的框架以指導高管人員做好復雜的組織結構設計工作,幫助客戶進行結構重組實現業績改善等問題,運用這個框架,世紀縱橫已經為眾多分屬不同行業、性質各異和規模不一的企業成功進行了組織設計。
 
組織結構咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
• 組織效率診斷與評估
• 職能設計
• 部門設計及崗位設置
• 組織運行體系及相關制度設計
 
組織結構咨詢模型
 
 
組織結構咨詢流程
 
預期效果
 
        有效整合企業所有資源,達成企業目標
        明確企業活動中各職能的劃分、定位,明晰責權利劃分
        提高企業企業運行效率
        有利于授權的固化
        有利于雇員的職業成長
        有利于激勵機制的建立
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
企業文化咨詢
      成功的企業必然有強大的企業文化作支撐,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學,再高明的企業經營戰略也無法取得成功。面對全球一體化進程加快的形勢,企業迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的快速發展。為實現這一目標,企業需要進行系統性變革,而變革的核心就是充分發揮企業文化的力量。
 
企業文化咨詢內容
 
• 企業文化診斷評估
• 員工滿意度調查
• 行業企業文化調查研究
• 企業氛圍調查
• 企業文化理念體系設計
• 企業行為規范體系設計
• 企業文化推進實施系統設計
• 并購企業文化評估及整合方案設計
• 集團企業文化體系規劃方案設計
• 高效團隊建設方案設計
• 領導風格與領導力提升方案設計
• 企業文化手冊設計
 
企業文化咨詢模型
 
 
企業文化咨詢流程
 
 
預期效果
一、以一個清晰的價值觀體系來幫助員工在思維方式與行為準則方面達成默契;
二、培養一種以市場為導向、客戶服務為中心,有合作精神、有全局意識的思維方式;
三、創造一個使員工全身心投入工作、迎接挑戰、積極進取、勇于競爭的工作氛圍;
四、促進形成一種建設性地討論、開誠布公地溝通的工作氛圍。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
              頭
              市
              中
              小
              企
              業
              培
              訓
              中
              心
 
 
 
 
 
序言:
隨著中國市場化的逐步深入,企業所面臨的外部環境的變化速度日益加快,企業之間競爭日益加劇。 求變、競合、整合資源、借腦、持續發展…… ,中國企業深刻地感悟到上述經營管理思想的實際意義。導入管理咨詢,推動企業內部變革、管理提升與持續快速發展,這一長期被國際公司經常借助的手段,已為越來越多的中國企業所接受并應用。
    客觀地講,無論是本土咨詢企業還是國外咨詢公司,都為中國本土企業的成長與變革提供了很大的支持與幫助。但是,國際化咨詢公司基于西方成熟市場經濟,過于強求標準化、程序化、產品化的咨詢運作模式很難適應中國企業本土化運作的現實需求。而國內傳統的咨詢模式雖然能夠更貼近中國企業的具體運營與操作,但是其以追求咨詢方案通過、忽視咨詢方案的操作與實施的“案例式咨詢”模式又不能滿足中國企業追求實效、追求企業管理持續改進、追求企業績效不斷提升的要求。目前雖然國內咨詢業蓬勃發展,但同時越來越多的企業開始質疑咨詢所能帶來的價值這一現實充分說明了這一問題。
    我們機構的管理專家們深刻地意識到了這一點,在業內先行探索,力圖引導具有 “教育理念國際化、咨詢方法系統化、咨詢經驗豐富化、咨詢方案實施化、客戶關系長期化” 特點的 “中國第二代咨詢” ,它強調“以問題為導向、互動、實效、易操作”的咨詢理念。
    “第二代咨詢”包括 "教練式咨詢"、 "咨詢式培訓"和"咨詢式投資"三種方式。教練式咨詢又分為托管式咨詢和輔導式咨詢,它融先進理念、系統方案和技能提高于一體,以問題導向、實戰操作、績效提升為中心,以“互動溝通、問題導向、理論學習、技能提升、實戰操作”為主要特色,以關注咨詢方案的實施結果、關注企業長期發展及關注企業績效提升為最終目的。
    咨詢式培訓為企業提供融理論知識、實踐經驗和實際技能于一體,以“互動溝通、問題導向、團隊學習、案例教學、體驗式教學”為主要特色,融咨詢于培訓過程之中,關注企業、聚焦企業經營管理中的問題,力求“一次培訓解決一個問題”;它不僅僅是簡單的理論知識傳授,而且是通過鮮活的案例分享思考和解決問題的方法和工具,通過培訓幫助企業找到答案,做到“授之以漁”,真正起到培訓效果。
    咨詢式投資是指:通過咨詢式培訓及教練式咨詢,在建立長期、穩定的客戶關系同時,確定潛在的投資對象,通過分析潛在投資對象的財務業績、市場增長潛力、產業吸引力、競爭地位、公司管理問題及管理狀況,從而制定出投資方案并協助企業改進管理和運營,確保投資對象業績和價值的提升,幫助投資者有效規避風險,達到投資資本的增值,實現產業創新及產業整合的目的 。     我們面向中國本土大中型企業,與國際務實的咨詢公司合作,導入先進的咨詢理念、系統的咨詢方法論體系、豐富的國際案例與知識庫支持、以及國際資深咨詢專家的技術指導;我們匯集本土資深實戰派管理咨詢專家,堅持“有所為有所不為”,走專業化、實效化之路;我們整合國內著名企業的中高層管理人員,以豐富的實踐管理經驗與客戶共同促進咨詢方案的實施;我們著眼于與客戶建立長期戰略合作伙伴關系,派出高水平管理專家作為企業的長期顧問,以我們資深管理專家們在實踐中摸索出的更適應中國企業現實需求的咨詢服務模式為客戶服務,走實效化咨詢之路。
    我們堅信,唯有對客戶以誠相待,務實服務,追求實效,給予客戶高質量的服務與高價值的回報,我們才能獲得持續成長,才能讓我們實現“成為中國最具影響力的實戰派教育咨詢機構!
 
 
我是誰
包頭市中小企業培訓中心(北京中研院內蒙古代表處)是內蒙古包頭市社會團體法人單位,是指導包頭市中小企業管理咨詢及培訓的唯一機構成立八年以來,依托政府和國內、國際專業管理背景和人才優勢,憑借對多年企業管理咨詢經驗的總結與提煉,已成為內蒙古最具實力的教育咨詢機構之一。
團隊
中小企業培訓中心構建了陣容強大的專家資源團隊和全職咨詢師隊伍。專家資源包括深諳企業管理理論并不斷進行前沿探索的知名教授學者和具有豐富管理實踐經驗的企業高層人員?;溝娜骯芾磣裳郵芄笠稻芾淼南低辰逃?,并至少具有6年以上企業經驗,對中國文化和國內企業現實情況有深刻的認知。
服務
中小企業培訓中心是一家綜合管理教育咨詢公司。為企業提供發展戰略、內部運營系統、企業變革管理三個層面的咨詢服務。企業發展戰略咨詢包括:戰略澄清-制定-評估、企業改制-治理結構優化等;內部運營系統包括:組織變革與流程優化、人力資源與企業文化咨詢、財務管理咨詢、集團化管理咨詢及相應的信息化支持;企業變革管理則是協助客戶制定變革方案,協助組織與控制變革進程,以保證咨詢方案的有效實施。

戰績
為內蒙古龍駒酒業、寧鹿大酒店,包頭市佰味佳調味品公司、內蒙古居然房地產有限公司、包頭市花苑、包頭市榮資大酒店等百余家企業,萬余人提供了培訓、策劃和咨詢服務。
成功推選小肥羊公司為2002年度中國成長最快企業;
2002年給內蒙古稀土集團改制做咨詢工作,并實現該企業成功轉制;
2003年給北方重工集團做企業戰略的培訓工作;
2003年給包鋁集團做企業戰略的培訓工作;
2004年給包頭中藥廠做市場營銷的培訓工作;
2004年給包頭萬龍房地產做目標管理培訓工作;
2004年美國NUU工商管理碩士MBA(內蒙班)成功開班;
2005年給包頭龍駒乳業做大區經理培訓工作;
2005年年美國NUU工商管理碩士MBA(內蒙班)成功開班;
2005年武漢大學軟件工程碩士MSE成功開班;
2005年內蒙古中小企業高增長力研修班成功開班;
2006年內蒙古地區營銷策劃技能班開班8期;
心理培訓班2期班開班;
2006年美國NUU開班;
2003年被包頭市人民政府評為服務發展個體民營經濟優秀獎;2006年被教育部教育研究會評為中國十大教育品牌機構。
名譽會長:張鐵網  自治區信息產業辦主任
          曹征海  包頭市委副書記
高級顧問:高尚全  著名經濟學家,全國政協經濟委員會副主任
          蕭灼基  著名經濟學家,全國政協社會和法制委員會副主任
        羅伯特•蒙代爾世界經濟學家,“歐元之父”諾貝爾經濟學獎獲得者
          段永基  中關村科技發展股份公司總裁
          胡東成  著名經濟學家,清華大學副校長
          劉迎秋  著名經濟學家,中國社科院研究生院副院長
          溫元凱  著名經濟學家
          鐘朋榮  著名經濟學家,“京城四少”之一
          艾豐    著名經濟學家,中國企業聯合會副會長
          夏日    全國政協民族宗教委員會副主任
顧問:    楊大躍  中興通訊股份公司助理總裁
郭倫德  中央黨校教授,戰略研究所所長
梁冰    中華培訓網CEO,人力資源培訓專家
于文博  泰康人壽高級榮譽總監
魯百年  美國BO中國區技術總監
郝中軍  清華大學教授
荊林波  電子商務方面專家
培訓講師:張文  蒙牛副總裁,清華大學客座教授
          龍平  中央臺《勞動與就業》欄目專家,旺旺集團培訓學院院長
          秦竣倫  中國創造學會常務理事,浙江大學客座教授
          徐沁    戰略管理博士,山東大學客座教授
          王建軍  MBA,職業培訓師
          王永明  MBA,管理經濟學培訓師
陳懷璧  注冊會計師、注冊評估師,財務方面專家
          趙長海  重慶大學MBA、戰略專家、企業著名咨詢師
          趙先鋒  詩人、市場營銷專家,結構營銷理論創始人
          張建華  留澳MBA、中國企業發展研究中心副主任
          于桂琴  中央財經大學副教授、碩士生導師、財務專家
          李俊剛  行為心理學專家、企業管理專家
          周利國  中央財經大學副教授、營銷專家
          劉白露   組織行為學家、企業培訓師
          周榮菊   餐飲管理專家、企業培訓師
培訓中心理念
定位
專注于“企業整體提升”為目標的卓越教育咨詢,以專業化、實效化、精品化的第二代教育咨詢服務幫助企業持續成長
使命
為企業的持續發展提供持續性、高品質、實效性的管理支持與服務
引領第二代教育咨詢、專注卓越管理,成就客戶
愿景
引領內蒙古第二代教育、咨詢,成為中國最具影響力的實戰派教育、咨詢機構
核心價值觀
求精務實,成就客戶
    精益求精    風格務實,     著眼長期,
    成就未來    成就客戶,     持續服務,
正直誠信,合作創新
    取信于人    坦誠相待,     實事求是,
    奉獻于世    不斷創新,     海納百川, 
經營思想
      作為企業的長期顧問,走國際化、專業化、實效化、精品化之路,協助內蒙古本土企業推動變革與成長,引領內蒙古第二代教育、培訓、咨詢
服務理念
追求卓越:
      我們來自于國內及國際的一流教育咨詢機構,秉承一流咨詢機構的優勢為客戶提供一流的咨詢服務;我們力求不斷創新,以全新的咨詢服務方式與客戶共同創造卓越成績;
實效創造價值:
      我們的成功源于持之不懈的幫助客戶獲得成功,我們以務實的咨詢理論體系,以追求咨詢方案實施為目標的咨詢方式,為客戶創造價值
培訓中心倡導的中國第二代教育咨詢的具體內涵
教育理念國際化             咨詢方法系統化             咨詢經驗豐富化
咨詢方案實施化             客戶關系長期化
 
咨詢項目及培訓課程:
 一. 企業戰略
         (一)、產業戰略
         (二)、競爭戰略
         (三)、空間戰略
         (四)、擴張戰略
         (五)、品牌戰略
二.中小企業制度問題及解決方案
(一)、中國企業產權制度變革及走向
(二)、企業規模與組織模式
(三)、民營企業的產權形式
(四)、民營企業的接班問題
(五)、日本企業制度及其啟示
(六)、晉商企業制度及其啟示
(七)、管理層收購MPO
(八)、職工持股
(九)、薪酬激勵與股權激勵
(十)、管理者股權期權
(十一)、職工與企業的關系
(第十二)、約束機制
三.企業融資戰略
四.企業怎樣走出去
五.中國失敗企業的教訓
六.區域經濟發展戰略
七.市場營銷
八.企業人力資源的培訓
九.企業公共關系及?;?/DIV>
十.組織機構及行為學
十一.企業信息化及電子商務
十二.企業流程在造
十三.企業業務在造
十四.中高層干部核心管理技能的六項修煉
十五.年度績效考核評估與操作流程
十六.企業拓展訓練
十七.企業節能改造
通過企業改造,可節電15%---30%  .
十八.納稅籌劃
十九.企業卓越領導力與世界經濟
二十.上市公司的運作及企業法人治理結構
二十一.企業文化的組建及改進
 
 
 
戰略管理咨詢
戰略的最終目標是公司長期、持續的卓越績效,只有通過保持與競爭對手之間的有意義的差異,公司才能實現這一目標。戰略是決策之上的決策,是指導公司進行決策和采取行動的一系列主要決策,能夠對公司目標的實現與否產生重大影響。
 
戰略咨詢主要協助企業完成如下工作
•          戰略審計與梳理
•          企業整體戰略規劃
•          業務戰略規劃(分子公司戰略規劃)
•          職能戰略規劃
•          戰略執行方案
戰略設計模型
 
 
戰略設計流程
 
預期效果
 1.   明確方向:明晰公司發展方向,幫助企業高層管理人員將精力集中于最重要的領域,指引公司資源的優化配置;
 2.   明確目標:通過戰略咨詢,明確公司發展目標,引領全體員工向既定目標努力;
 3.   明確措施:通過戰略實施方案的制定,明確公司戰略實施的步驟及為達到戰略目標采取的必要措施,實現公司業務的持續、獲利發展
4 .   明確核心能力:通過對行業成功關鍵要素的分析,明確公司取得競爭優勢的核心能力,并為企業未來核心能力的培養指明方向。
 
 
 
 
流程再造咨詢
      企業流程是指為了完成某一目標和任務而進行一系列相互關聯的活動、決策、信息流和物質流的集合。企業流程是在傳統分工理論基礎上,把一系列獨立的活動按照一定的順序結合而成的。這些流程都是在一定技術經濟條件和管理水平下的產物。對于一個企業而言,為了保證生產經營活動正常運行,要制定許多管理流程、營業流程,如企業中管理是按傳統的職能的分進行的,企業分設生產、供應、銷售等不同的部門,每一個部門只負責其職能范圍內的工作。這種組織結構導致了完成任何一項任務的業務流程都被眾多的職能部門分解得支離破碎,不僅造成了部門之間銜接協調上的困難,還會形成許多重復勞動,其最終結果是大大延長了任務完成的周期和影響了任務完成的質量。因此通過流程再造及優化提高工作效率,以增強企業競爭能力顯得非常重要。
 
流程咨詢服務內容
 
•          現有流程的分析與診斷
•          流程優化與重組
•          新流程設計
•          流程的績效評價體系設計
•          流程管理制度設計   
 
流程咨詢模型
 
 
流程咨詢流程
 
 
 
預期效果
 
一、效率提高:流程反應速度提高,增強對市場變化的應變能力,客戶滿意度不斷提高。
二、成本降低:降低業務流程的復雜性、取消流程非增值環節,出錯率降低。
三、合作高效:清晰的角色職責界定提高員工滿意度, 部門合作順暢。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
財務管理咨詢
財務管理咨詢主要在以下方面為企業提供個性化的解決方案:
•          財務管理模式設計
•          集團財務管理模式設計
•          企業會計核算體系建立
•          責任預算管理體系構建
•          成本管理模式設計
•          資金管理模式設計
•          內控體系設計
•          投資與融資決策體系分析及設計
•          信用管理與風險控制體系設計
 
財務管理模式設計模型
 
 
預期效果
 
 一、支持企業發展戰略的實現:以現金流量為核心,建立完善的融資通道、投資規劃、并購重組、資
       本市場、股票價值、企業現金流量管理,實現現金流量最大化,支持企業發展戰略;
 二、明晰財務管理與會計職能,充分發揮財務管理的效率和作用;
 三、實現業務數據與財務數據的有效集成,財務信息不僅滿足對外報表的需求同時也成為企業內部經
       營決策的重要依據;
 四、構建以企業戰略為基礎的預算體系,同時通過成本管理和費用控制工作,實現公司資源的有效調配和使用。
 
企業績效咨詢
      企業績效管理就是用于監控和管理企業績效的方法、原則、過程和系統的整體組合,幫助高層管理人員從戰略層面、經營層面來考慮如何實現經營目標、監控經營狀況、隨時分析存在的問題并找出解決方案,以確保戰略目標和經營目標實現的系統運作。
 
企業績效管理咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
•          集團績效評估與診斷
•          集團績效管理體系設計
•          企業績效評估與診斷
•          企業績效管理體系設計
•          部門績效管理體系設計
•          流程績效評估與診斷
 
企業績效管理咨詢實施流程
 
企業績效管理咨詢模型
 
 
 
     
     在運用平衡計分卡幫助企業建立企業績效管理體系方面擁有豐富的經驗,通過成功實施企業績效管理項目,客戶可以獲得如下預期收益
        落實戰略:把戰略轉化成可操作的行動計劃,落實執行責任,使企業縱橫協調一致
        監控執行:及時準確地提供企業整體營運業績信息
        洞察驅動公司業績的關鍵活動,指導日常的經營活動
        建立客觀公正的集團/子公司/分公司/事業部及核心團隊的績效評價體系
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
人力資源咨詢
      人力資源的有效管理與開發是企業獲取競爭優勢的根本。企業需要系統思考:依據組織核心能力的要求,員工應當具備什么樣的核心專長與技能,應當通過什么樣的人力資源實踐活動來促進企業核心能力的形成。
通過與國內許多企業最高決策層及人力資源部門的訪談,中小企業培訓中心了解到人力資源工作迫切需要改進的地方集中在:績效考核與薪酬激勵體系優化設計、加強戰略性人才的開發培訓、完善人力資源管理功能、以及建立完整的人力資源管理流程等。
 
人力資源咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
•          人力資源管理診斷及分析
•          人力資源規劃
•          工作分析
•          能力素質模型
•          崗位設置、職位說明書撰寫
•          崗位評價
•          戰略導向薪酬體系設計
•          戰略導向績效考核考核設計
•          基于戰略的人才開發培訓體系設計
•          人力資源管理制度建設
 
人力資源管理咨詢模型
 
人力資源管理咨詢流程
 
 
人力資源規劃咨詢流程
 
 
戰略導向薪酬體系咨詢流程
 
 
戰略導向績效考核體系咨詢流程
 
 
績效評估與激勵性薪酬掛鉤流程
 
 
 
基于戰略的人才開發培訓體系咨詢流程
 
 
預期效果
 
一、設計符合企業戰略發展要求的人力資源規劃
          一方面將企業發展戰略的遠景、使命和發展方向以及未來對各職能的要求轉化分解成對企業人力資源的具體需求;
          另一方面根據戰略對人力資源的需求安排相應的人力資源管理活動,通過招聘、人員配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理以及員工發展等具體活動的組織和計劃手段來滿足人力資源需求。
二、設計科學、有效、量化、可操作的績效考核體系
          1、績效考核的指標與公司的目標密切相連;
          2、績效考核的結果與薪酬體系及員工的晉升、降職、淘汰、培訓、職業發展掛鉤。
三、設計完整合理的薪酬激勵體系,通過有效的分配機制設計,為人才持續成長能力提升,素質提高
      奠定良好物質基礎
四、建立科學標準的薪酬體系(薪酬構成,比率等)
          1、激勵性薪酬體系與績效考核體系掛鉤
          2、保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引優秀人才
          3、對員工的貢獻給予相應的回報,激勵保留員工
          4、通過薪酬機制,將短、中、長期經濟利益結合,促進公司與員工結成利益共同體關系
五、構建戰略性人才開發培訓體系
         1、利用平衡計分卡等管理方法提供一個清晰的路徑和方法,幫助人力資源部門把精力和資源放到那 些對企業的未來至關重要的崗位上;
         2、使企業為招聘/篩選/晉升,培訓/發展,固定/浮動薪酬等人力資源項目建立戰略重點,確保能夠提供符合企業戰略需求與價值體系的人才;
         3、使企業的培訓工作充分體現針對性、系統性,培訓效果理想。
六、建立人力資源管理流程,完善人力資源管理功能
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
集團管控咨詢
       企業集團既有規模性的優勢,又具有組織結構上的優勢,它保留著單一法人企業內部管理的“權威性 ”,可以用“看得見的手”進行集團內部的資源配置,實現集團的戰略協同優勢,實現企業快速發展的戰略要求。
 
集團化管理咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
   1、   集團總部及各業務單元(子公司/事業部/分公司)戰略定位與功能定位
   2、   集團法人治理結構設計
   3、   集團管控體系設計
   4、   業務單位(子公司/事業部/分公司)經營者績效評價與激勵機制設計
   5、   集團總部組織結構設計
   6、   集團戰略管理體系設計
   7、   集團人力資源管理體系設計
   8 、  集團財務管理體系設計
   9 、 , 集團企業文化管理體系設計
  10、   集團品牌管理體系設計
 
                                集團管控體系設計模型
  
                               集團管控設計流程
 
 
  
 
集團戰略管理
 
集團戰略管理的重點包括以下幾個方面:
1、   集團總體戰略的制定:包括公司整體戰略、公司總部職能戰略、公司整體業務戰略的制定及分子公司戰略制定的指導、咨詢等;
2、   戰略實施:將集團的戰略目標從兩方面進行分解,一方面是按照戰略管理的層級分解為集團公司戰略目標、子公司戰略目標,另一方面是將戰略目標分解為年度經營目標;制定支持戰略實施戰略的各項政策;資源的配置及優化;分子公司業務整合及組織結構調整。
3、   戰略的評估與調整:監督各分子公司戰略實施情況并進行評估,結合外部環境變化情況對公司總體戰略或分子公司戰略進行調整
 
集團品牌管理
 
集團品牌管理的重點就是品牌組合和優化,集團品牌管理的重點是:
1、   品牌戰略管理:集團所屬的各品牌的品牌定位管理、品牌提升戰略范疇的品牌重新定位管理,以及集團多品牌規劃管理范疇的品牌聯合、品牌延伸,新領域品牌拓展管理;
2、   品牌資產管理:品牌資料庫管理、品牌注冊管理、階段性的品牌價值評估;
3、   品牌傳播管理:品牌視覺管理、媒介資源共享與購買管理、廣告公司管理、品牌代言人管理,品牌傳播規范管理,品牌傳播的策略與執行的指導與支持等
 
集團文化管理
 
      集團總部應通過一個統一、鮮明和符合集團實際的企業文化理念、政策和戰略,來培養和塑造一個和諧、統一的集團企業文化氛圍,提高集團的凝聚力。集團企業文化管理核心的內容是集團公司企業文化的輸出,它主要包括了核心價值觀、行為規范和制度文化三個層面。
1、   核心價值層面的文化輸出,集團公司要求下屬子公司在共同價值觀有一致性,這種一致性隨著行業特點不同要求的程度也不同,但它最低限度是集團公司核心價值觀與行業文化的交集。對子公司的文化輸出形成強勢的影響力,子公司的文化模式就必須根據母公司的核心價值觀進行運作。
2、   行為規范是行為文化的體現,它包括了企業行為規范、集體行為規范和個體行為規范三個層次,其中企業行為規范指的是企業經營管理層的行為規范、企業對外行為規范,集體行為規范指部門與子公司行為規范,個體行為規范指的是崗位行為規范。行為規范的三個層次是相互影響,緊密相連的,從集團、部門及子公司、個人都會形成一個有效促進整體,企業文化傳播顯得尤為重要。
3、   制度文化是集團公司對子公司的一項最重要控制的手段,對于連鎖產品和子公司所有管理制度的統一,財務管理制度的嚴格監督,品牌管理的統一等,是實現集團企業文化管理的基礎。
 
集團人力資源管理
 
      集團總部存在價值的關鍵就在于它能夠為成員企業在成功方面提供支持和有價值的活動。因此,集團的人力資源管理功能也應定位于如何為成員企業的發展提供更具有價值和創造性的活動。
根據集團人力資源管理功能為平臺、指導監督二個層次的功能:
1、   平臺功能:指集團在各成員的人力資源管理活動中應起到一個溝通、交流、提高的平臺功能。包括:統一理念,引導和支持各成員單位設計和完善其人力資源管理體系;建立集團人才庫,有計劃、針對性地培養復合型人才、經營人才;培養集團的人力資源工作人員;有效傳遞各成員企業好的經驗和做法。集團平臺功能的發揮,可以在保持各企業自主經營的基礎上,充分發揮集團的總體調控、平衡和引導職能,使成員企業的人力資源管理水平得到協調發展和共同提高。
2、   指導監督的操作功能:集團作為一個總部機構,還可直接對成員企業的日常人力資源活動起到參與、指導和監督的功能。這些功能是集團人力資源管理日?;疃鬧氐?,主要內容包括:對集團各成員企業高管人員和核心人員的管理;對下屬企業人工成本總額的總量調控管理;對下屬企業薪酬考核執行的管理;對下屬企業人事管理工作的指導等工作。
 
集團財務管控設計
 
      集團財務管理體制是明確集團各財務管理層級的財務權限、責任和利益的制度,其核心問題是如何配置財務管理權限,包括兩方面:一方面是單個成員企業的權限配置,其中以母公司的財權配置為主;另一方面是以母子公司財權配置為主的成員企業之間財務管理權限的劃分。集團財務管控的重點是:
1、   建立健全財務管理、會計核算、資金管理、固定資產管理、預算管理、成本費用管理、對外擔保等各種財務規章制度,并監督執行;
2、   實行財務人員委派制度;
3、   加強財務信息及財務報表的管理;
4、   統籌資金管理,依法管理子公司投資、融資、對外擔保等事項;
5、   按規定的程序和權限管理并處置企業各項資產;
6、   強化集團公司內部審計職能,強化企業財務監督職能。 
 
預期效果
        通過咨詢回答了集團化管理和集團存在的價值;
        在集團和各個子公司之間明確提出戰略發展思路,并在此基礎上明確了公司未來的業務重點及其
  解決思路
        通過建立和實施規范的母子公司管理體系,明晰集團管控的重點及方式;
        母公司和子公司之間的責權利進行了非常清晰的界定,保證了整個集團管理的順暢,推動了業務
  的發展和規模的繼續擴大;
        通過基于戰略的綜合業績考核和激勵機制,集團能夠更全面地衡量子公司經營者的業績并進行激
  勵,對子公司經營者能夠更好地優勝劣汰。
 
 
 
組織設計咨詢
      組織能力是企業的關鍵競爭優勢之一,組織結構和關鍵流程的設計是為了更好地實現公司戰略,明確做事的職責和程序,提高效率。高層管理人員不能夠有效行使管理職能的常見原因之一,是由于職責不清,或者條塊分割,各自為政,導致高層的戰略意圖無法貫徹下去,或者在執行過程中面目全非。部門間的傾軋,使得彼此的協作和共享化為泡影。
世紀縱橫提供一個業已證明、實用的框架以指導高管人員做好復雜的組織結構設計工作,幫助客戶進行結構重組實現業績改善等問題,運用這個框架,世紀縱橫已經為眾多分屬不同行業、性質各異和規模不一的企業成功進行了組織設計。
 
組織結構咨詢主要協助企業完成如下工作:
 
• 組織效率診斷與評估
• 職能設計
• 部門設計及崗位設置
• 組織運行體系及相關制度設計
 
組織結構咨詢模型
 
 
組織結構咨詢流程
 
預期效果
 
        有效整合企業所有資源,達成企業目標
        明確企業活動中各職能的劃分、定位,明晰責權利劃分
        提高企業企業運行效率
        有利于授權的固化
        有利于雇員的職業成長
        有利于激勵機制的建立
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
企業文化咨詢
      成功的企業必然有強大的企業文化作支撐,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學,再高明的企業經營戰略也無法取得成功。面對全球一體化進程加快的形勢,企業迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的快速發展。為實現這一目標,企業需要進行系統性變革,而變革的核心就是充分發揮企業文化的力量。
 
企業文化咨詢內容
 
• 企業文化診斷評估
• 員工滿意度調查
• 行業企業文化調查研究
• 企業氛圍調查
• 企業文化理念體系設計
• 企業行為規范體系設計
• 企業文化推進實施系統設計
• 并購企業文化評估及整合方案設計
• 集團企業文化體系規劃方案設計
• 高效團隊建設方案設計
• 領導風格與領導力提升方案設計
• 企業文化手冊設計
 
企業文化咨詢模型
 
 
企業文化咨詢流程
 
 
預期效果
一、以一個清晰的價值觀體系來幫助員工在思維方式與行為準則方面達成默契;
二、培養一種以市場為導向、客戶服務為中心,有合作精神、有全局意識的思維方式;
三、創造一個使員工全身心投入工作、迎接挑戰、積極進取、勇于競爭的工作氛圍;
四、促進形成一種建設性地討論、開誠布公地溝通的工作氛圍。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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